Předmět
Tyto podmínky upravují prodej produktů nabízených na webu lamaisondelagraine.cz společností La Maison de la Graine (SARL), Avenue des Arches, 13200 Arles, Francie. Podáním objednávky zákazník prohlašuje, že je v celém rozsahu přijímá.
Produkty
Prodáváme semena konopí. Prodej a nákup semen jsou v Česku legální, protože semena neobsahují aktivní THC. Popisy a obrázky mají orientační hodnotu. Zákazník je povinen se informovat o právní úpravě platné v jeho zemi.
Ceny
Ceny jsou uvedeny v korunách českých (Kč) včetně příslušných daní. Náklady na dopravu jsou uvedeny před potvrzením objednávky. Vyhrazujeme si právo ceny kdykoli změnit, přičemž platí cena uplatněná v okamžiku objednávky.
Objednávka
Objednávka je uzavřena, jakmile zákazník potvrdí platbu a obdrží potvrzovací e-mail. Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout nebo zrušit v případě chyby, vyprodání zásob nebo podezření na protiprávní užití.
Platba
Platba probíhá kartou, bezpečně prostřednictvím poskytovatele platebních služeb. Citlivé údaje karty u nás nejsou uchovávány.
Doprava
Objednávky obvykle připravíme a odešleme do 1-2 pracovních dnů, s diskrétní zásilkou z Evropské unie. Doručení pak proběhne během několika dní poštou nebo kurýrem. Přesné lhůty a ceny jsou uvedeny před potvrzením objednávky.
Právo na odstoupení
Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy podle předpisů EU a českého občanského zákoníku. Podmínky jsou popsány na stránce věnované odstoupení od smlouvy.
Záruky a reklamace
Zaručujeme vysokou klíčivost na našich šaržích, kolem 90 %. S jakoukoli reklamací pište na contact@lamaisondelagraine.net s uvedením čísla objednávky. Vždy hledáme rychlé řešení.
Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí předpisy Evropské unie o prodeji spotřebitelům. U jakéhokoli sporu se přednostně hledá smírné řešení na contact@lamaisondelagraine.net.